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◆服务承诺 

1、宏迪将秉持热情、礼貌、认真、正确的回答客户所提出的问题。 

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◆ 服务内容 

1、售前服务:宏迪商务人员为用户提供售前咨询服务。商务人员将根据客户需求,为用户选择性价比为合理的产品型号。 

2、售中服务:随时优惠提供备品备件,优惠提供产品更新、改造服务;设备如有故障发生我华宇平台手机客户端下载 - 首页立即响应。

3、售后服务:整车质保一年(易损件除外)。

 

◆服务政策 

1、保修期限:

①宏迪产品终身保修;

②宏迪产品用户享受不低于国家三包规定的包修期限:包修期限内,为用户提供免费服务;包修期限外,按照宏迪产品统一的收费标准为用户提供有偿服务。

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